壁修理ドクターの
経営方針・活動
方針・活動
簡単ですが壁修理ドクターの方針と活動をご紹介します。
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お客様の時間を大切に
従来のリフォームは、まず現場お見積りが必須で数時間お客様をお待たせしてしまうのにあわせて金額提示まで1日以上かかる流れが普通でしたが、壁修理Drはできる限り現場お見積りをなくしお客様には必要最低限の動きでお申込みまでたどり着けるように原則、写真お見積りで確定金額をご提示しています。
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スタッフを大切に
します当社では「お客様」は神様以上に大事な存在ですが、お取引き上はスタッフとお客様は対等な立場と考えています。お取引中に横柄な態度や暴言がある場合は、大変申し訳ありませんがお取引きをお断りさせて頂きます。スタッフへのストレスをなくしお客様に対し最高のメンタルでご対応できるように当社ではwin-winのお取引きをお願いしています。
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法令順守を第一に
反社会的活動をされている方、暴力団及び暴力団関係者とのお取引きは全てお断り致します。また国が定めた法律に従い活動して参りますので、法律違反になる工事もお受けできませんので予めご了承下さいませ。
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起業サポート活動
内装リフォーム、ハウスクリーニングで独立開業したい方に対し、契約金、講習料無しで住宅サービス業界への第一歩をサポートする活動をしています。
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環境活動への取組み
準備中・・・
壁修理Drは
完全リモートワーク会社
コロナウィルス感染対策はもちろんですが2020年から営業業務を全社員在宅で対応することになりました。お客様への安心も大切ですが当社スタッフへの雇用環境をよりよくするためにオフィスへの出社を「ゼロ」にしました。空いた時間をお客様へのサービス向上のために活用する事にしました。